Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
Westbridge Goods s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Westbridge Goods, dont le siège social est situé au 27 Rue de la République, 69002 Lyon, France.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Description de votre demande
- Type de service souhaité
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de visite
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et d'information
- Gérer la relation client
- Améliorer nos services et notre site internet
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement au personnel de Westbridge Goods habilité à les traiter. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.